第1章　規約の適用、各種登録について

第1条（定義）

1. 「本サービス」とは、当社が運営・販売主体として提供するファンクラブプラットフォームサービスをいいます。
   当社は、本サービスを通じて、登録クリエイターが制作・提供するコンテンツを販売し、ユーザーに閲覧・利用の機会を提供します。
2. 「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての個人または法人をいいます。
   本規約においては、有償プランに加入する登録閲覧ユーザー及びコンテンツを提供する登録クリエイターを含みます。
3. 「登録閲覧ユーザー」とは、本サービスにおいて当社との間で有償役務提供契約（サブスクリプション契約または単品購入契約）を締結し、コンテンツの提供を受ける者をいいます。
4. 「登録クリエイター」とは、当社との間でコンテンツ提供委託契約（ライセンス契約を含む）を締結し、当社に対して投稿コンテンツを提供する者をいいます。
5. 「投稿コンテンツ」とは、登録クリエイターが当社に提供する画像・動画・音声・文章等のデジタルコンテンツをいいます。
6. 「分配金」とは、当社がユーザーに対して販売したコンテンツ・プランの販売代金のうち、当社が定める分配率に基づきクリエイターへ支払う報酬をいいます。
7. 「スーパーコメント」とは、ユーザーが登録クリエイターに対して本サービス上で送信する、有償の強調表示付きコメントその他当社所定の特別な取扱いがなされるコメント機能をいいます。

第2条（本規約の適用）

1. 本サービスの利用契約は、当社とユーザーとの間で成立します。
   登録クリエイターはユーザーとの直接的な契約当事者ではありません。
2. 当社は、ユーザーに対し、コンテンツの閲覧権または利用権を付与し、対価として利用料金を受領します。
3. クリエイターは、当社に対してコンテンツの提供権限を付与し、当社はこれを販売・配信・管理する権限を有します。
4. 本サービスの利用に関し、個別契約またはガイドライン等がある場合、当社はこれを本規約の一部として取り扱います。

第3条（ユーザー登録）

1. ユーザーは、当社所定の方法により、アカウントを作成し、登録申請を行うものとします。
   登録時には真実かつ正確な情報を入力しなければなりません。
2. ユーザー登録は、当社がこれを承認した時点で成立します。
   当社は、登録の承認を行わない理由を開示する義務を負いません。
3. 当社は、本人確認のために資料提出を求めることがあります。
4. 登録内容に変更が生じた場合、ユーザーは速やかに当社所定の手続により変更を行うものとします。

第4条（未成年による利用）

1. ユーザーが未成年者である場合、本サービスの利用および本サービス上での一切の有料取引（サブスクリプションプランへの加入、バックナンバーの購入、単品商品の購入、スーパーコメントの購入その他当社が本サービス上で提供する有償サービスの利用を含みます。）について、事前に親権者その他の法定代理人の同意を得なければなりません。
2. ユーザーは、本サービスの利用登録を行い、または本サービス上で有料取引を行うにあたり、自己が成年であるか、または未成年者である場合には前項に定める親権者その他の法定代理人の同意を得ていることを表明し、保証するものとします。
3. ユーザーが前項の表明に反して未成年者であり、親権者その他の法定代理人の同意を得ないで本サービスを利用し、または有料取引を行ったことにより当社に損害が生じた場合、当社は、当該ユーザーまたはその親権者その他の法定代理人に対して、その損害の賠償を求めることができるものとします。
4. 親権者その他の法定代理人は、未成年のユーザーによる本サービスの利用および本サービス上での一切の有料取引について、本規約に基づく当該未成年者の義務を連帯して負担することに同意するものとします。
5. 当社は、ユーザーが成年であるかどうか、または未成年者について親権者その他の法定代理人の同意があるかどうかを個別に確認する義務を負わないものとします。

第5条（IDおよびパスワードの管理）

1. ユーザーは、自己の責任においてIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2. ID等の不正使用によって生じた損害について、当社は責任を負いません。
3. ユーザーがIDを用いて行った行為は、当該ユーザー自身の行為とみなします。

第6条（クリエイター登録）

1. コンテンツを当社に提供する者は、当社所定の手続によりクリエイター登録を申請し、当社の承認を得なければなりません。
2. 当社と登録クリエイターの間では、「コンテンツ提供委託契約」または「ライセンス契約」が成立します。
3. 当社は、クリエイターの提供するコンテンツの販売・配信・料金設定・掲載範囲を裁量により決定できます。
4. 当社は、登録クリエイターの申請を承認しない場合があります。
5. クリエイター登録を申請する者は、登録申請時点において満18歳以上でなければなりません。
6. 当社は、登録クリエイターに対し、年齢確認その他本人確認のために、本人確認書類の提出を求めることができるものとします。
   登録クリエイターは、当社から求められた場合、速やかにこれに応じるものとします。
7. 登録クリエイターが以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は事前の通知なく、アカウントの停止、削除、分配金の支払留保や、その他当社が必要と認める措置を講じることができるものとします。
   1. 年齢に関する申告内容に虚偽があった場合
   2. 本人確認書類に虚偽または不正があった場合
   3. その他、本サービスの運営に支障があると当社が判断した場合

第2章　サービス内容について

第7条（コンテンツの投稿および管理）

1. 登録クリエイターは、当社の定める基準に従い、コンテンツを当社に提供します。
2. 当社は、法令または社内基準に基づき、コンテンツを審査・削除・修正する権限を有します。
3. 不適切な表現（性的・暴力的・反社会的等）が含まれる場合、当社は掲載を拒否または削除できます。

第8条（サブスクリプションおよびコンテンツ販売）

1. 本サービスにおける有償プランおよびコンテンツの販売主体は当社とします。
2. ユーザーと当社の間で有償役務提供契約が成立し、ユーザーは当社に対して利用料金を支払います。
3. 当社は、販売したコンテンツの閲覧・視聴権をユーザーに付与します。
4. コンテンツの内容や更新頻度は、当社およびクリエイターの裁量によります。
5. 当社または登録クリエイターの判断により、コンテンツの全部または一部が削除、非公開化または提供停止となる場合があります。
   この場合において、ユーザーが当該コンテンツを購入済みであっても、当該コンテンツの閲覧、視聴またはダウンロードができなくなることがあります。

第9条（スーパーコメントの利用）

1. ユーザーは、本サービス上で、当社所定の方法により、登録クリエイターに対して、通常のコメントとは別に強調表示その他の特別な取扱いがなされる有償コメント機能（以下「スーパーコメント」といいます。）を利用することができます。
2. スーパーコメントの購入は、ユーザーが本サービス上の購入ボタンを押下し、当社がこれを承諾した時点で、当社との間でスーパーコメントに関する有償役務提供契約が成立するものとします。スーパーコメントは都度課金型のサービスであり、ユーザーが将来の利用のために金銭またはポイント等の残高をチャージして保有する仕組みではありません。
3. 当社は、本サービス上の表示において、スーパーコメントの利用料金を「Pt」その他の記号を用いて表示することがありますが、当該表示は日本円による料金を示すための便宜的な表記にすぎず、ユーザーが本サービス上で蓄積し、後日使用することができるポイント残高その他の前払式支払手段を意味するものではありません。
4. ユーザーがスーパーコメントを購入した場合、当社は、当社所定の条件に従い、当該スーパーコメントを本サービス上に表示する権利をユーザーに付与します。登録クリエイターによる返信、閲覧、反応その他の行為は保証されません。
5. ユーザーが本サービスの規定に違反する内容のスーパーコメントを投稿した場合、または当社が不適切と判断した場合、当社は、当該スーパーコメントの非表示、削除その他当社が必要と認める措置を行うことができるものとします。この場合であっても、第12条に定める場合を除き、当社は、スーパーコメントの利用料金の返金を行わないものとします。
6. スーパーコメントの購入にかかる代金は、第12条および第13条の定めに従い支払われるものとします。当社は、第13条の定めに従い、ユーザーから受領した代金その他本サービスにおける利用状況を基礎として、別途当社が定める基準により登録クリエイターに対する分配金を算定するものとし、ユーザーは、自己の支払った金額と登録クリエイターに支払われる分配金の金額が一致しない場合があることにあらかじめ同意するものとします。

第10条（契約の成立・期間）

1. サブスクリプション契約は、ユーザーが当社所定の方法により申込み、当社がこれを承諾した時点で成立します。
2. 契約期間は1か月単位で、自動更新とします。
3. 退会を希望する場合、当月末日までに当社所定の方法で手続きを行うものとします。
4. 途中退会の場合も日割計算は行われません。

第11条（提供時期）

コンテンツは、決済完了後ただちに、または当社が別途定める時点で提供されます。

第3章　決済および支払

第12条（支払方法）

1. 利用料金の支払方法は、当社指定のクレジットカード決済、または当社が認めるその他の方法によります。
2. 支払主体はユーザー、受領主体は当社とします。
3. 支払処理に失敗した場合、当社はユーザーの利用を停止することができます。

第13条（各種手数料）

1. ユーザーは、本サービスを利用してサブスクリプションプラン、バックナンバー、または単品商品（ただし、当社が別途指定する商品を除く）を購入する場合、当社が別途定める各種手数料（決済手段に応じて発生するシステム利用料、事務手数料等）を支払うものとします。
2. 各種手数料は、クリエイターが設定した商品代金に対して商品１件ごとに発生し、クリエイターが設定した商品代金と当該手数料の合計金額に対して消費税が課されます。消費税を含む最終的なお支払い金額は、購入時の決済画面に表示されます。
3. 当社は、各種手数料の金額、料率、内訳、徴収方法その他の条件を変更する場合、変更後の内容およびその効力発生時期を、相当な期間をもって本サービス上の掲示その他当社が適当と判断する方法により、ユーザーに周知するものとします。
4. ユーザーが支払った各種手数料は、法令上返金が認められる場合を除き、いかなる場合も返金されません。

第14条（返金・キャンセル）

1. 提供開始後の返金は原則行いません。
2. サービス提供上の瑕疵がある場合には、当社が合理的範囲で再提供または返金に応じることがあります。
3. チャージバック・不正利用・重複決済等が発生した場合、当社が判断して対応します。

第15条（分配金の支払）

1. 当社は、ユーザーから受領した販売代金から所定の手数料・振込手数料を控除したうえで、登録クリエイターに分配金を支払います。
2. 当社は、返金・チャージバック・不正取引等が発生した場合、分配金の支払を留保または減額できます。
3. 分配金は報酬であり、売上金ではありません。当社は、支払時期・金額・方法を裁量により決定できます。

第16条（振込および繰越）

1. 分配金は翌月末日までに振込により支払われます。
2. 支払額が5,000円未満の場合、当社は翌月以降に繰り越すことができます。
3. 振込先の誤記等により振込ができない場合、当社は支払期日を延期できます。

第17条（税務処理）

1. クリエイターは、分配金にかかる税務申告を自己の責任において行うものとします。
2. 当社は、必要に応じて源泉徴収を行う場合があります。

第18条（支払留保）

1. 当社は、マネーロンダリング、違法行為、不正決済等の疑いがある場合、分配金の支払を保留できるものとします。
2. 当社の調査結果に基づき、分配金を没収または返金処理に充当できるものとします。

第19条（利用停止・登録抹消）

1. 当社は、ユーザーが次のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく本サービスの利用を一時停止またはアカウントを抹消することができます。
   1. 本規約または法令に違反した場合
   2. 登録情報に虚偽・不正がある場合
   3. 決済不能・不正利用・チャージバック等が発生した場合
   4. 当社・他のユーザー・第三者に損害を与える行為をした場合
   5. 本サービスの運営を妨害した場合
   6. その他、当社が利用継続を不適当と判断した場合
2. 当社が利用停止または登録抹消を行った場合、当社はその理由を開示する義務を負いません。
3. アカウント抹消時点で未払いの利用料金がある場合、ユーザーは直ちに当社に対して全額を支払うものとします。
4. アカウント抹消後に当該ユーザーが投稿したデータや履歴はすべて削除され、復元されません。

第20条（退会および契約終了）

1. ユーザーは、当社所定の方法により、いつでも本サービスの退会申請を行うことができます。
2. 退会手続が完了した時点で、当該ユーザーと当社との間の有償契約は、当該月末をもって終了します。
3. 提供開始済みのコンテンツに関しては返金できません。
4. 当社は、退会後にユーザーのアカウント情報・決済履歴等を法令に基づき一定期間保持する場合があります。

第21条（禁止行為）

1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 他人になりすます行為
3. 当社または第三者の知的財産権・肖像権・プライバシー権を侵害する行為
4. 過度に性的、暴力的、差別的、または不快感を与える表現を含む投稿
5. 18歳未満を想起させるわいせつな表現、児童ポルノ・児童買春に該当する行為
6. 当社以外のサービスや商品への誘導・勧誘行為
7. 本サービスを利用した出会い行為、金銭の授受を目的とする行為
8. 当社の運営を妨害し、または不正アクセス・改ざん等を行う行為
9. その他、当社が不適切と判断する行為
2. 当社は、上記行為を確認した場合、投稿削除・利用停止・分配金の没収・法的措置を取ることができます。
3. ユーザー（登録クリエイターを含む）は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）のいずれにも該当しないこと、および反社会的勢力と不適切な関係を有していないことを表明し、保証するものとします。当社は、ユーザーが反社会的勢力に該当すると合理的に判断した場合、事前の通知なく直ちに本サービスの利用停止、アカウントの抹消、および未払いの分配金等の全額没収を行うことができるものとします。

第22条（知的財産権および禁止行為）

1. 本サービスおよび本サービス上に表示される商号・ロゴ・プログラム・デザイン等に関する知的財産権は、すべて当社または正当な権利者に帰属します。
2. 登録クリエイターが提供するコンテンツの著作権は原則として当該クリエイターに帰属しますが、当社は当該コンテンツを販売・配信・編集・削除する権限を非独占的に許諾されたものとします。
3. 本サービスを通じて提供される投稿コンテンツは、本規約に別途定める場合を除き、登録閲覧ユーザーに対し、当該投稿コンテンツを閲覧または視聴する目的に限り提供されるものであり、登録閲覧ユーザーに権利が移転するものではありません。また、本サービスの利用は、著作権等の使用許諾を意味するものではありません。
4. 登録閲覧ユーザーは、当社が別途明示的に許可した場合または法令により認められる場合を除き、投稿コンテンツについて、私的利用の範囲を超えて、複製、転載、公衆送信、配布、改変、翻案、人工知能（AI）等の学習への利用、自己のアカウントを第三者に利用させる行為、その他これらに類する行為を行ってはならないものとします。
5. 登録閲覧ユーザーは、当社が別途明示的に許可した場合または法令により認められる場合を除き、スクリーンショット、画面録画、カメラ等による外部機器を用いた撮影・録音、その他の方法により取得した投稿コンテンツ（その全部または一部を含みます。）を、SNS、動画配信サービス、ウェブサイト、アプリその他第三者が閲覧可能な媒体へ掲載し、または送信する行為を行ってはならないものとします。
6. 登録閲覧ユーザーが本条の規定に違反した場合、当社は、当該違反への対応として、投稿コンテンツの削除または非表示、利用停止、アカウント抹消その他当社が必要と認められる措置を講じることができるものとします。
7. 前項の措置は、当社による損害賠償請求を妨げるものではありません。登録閲覧ユーザーが本条に違反したことにより、当社、投稿者（クリエイター）または第三者に損害が生じた場合、当該ユーザーは、当社らに対し、その損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償する責任を負うものとします。
8. 本条の規定は、本サービスの利用契約が終了した後（退会後）も、有効に存続するものとします。

第23条（サービスの中断・変更・終了）

1. 当社は、次の各号に該当する場合、事前通知なく本サービスの全部または一部を中断または停止することができます。
   1. システム保守またはメンテナンスを行う場合
   2. 天災地変、停電、通信障害等により運営が困難な場合
   3. 法令・行政指導等により運営の継続が困難となった場合
2. 当社は、合理的な範囲で事前に通知を行った上で、本サービスの仕様・デザイン・提供内容を変更または終了することがあります。
3. 当社は、これらの措置によってユーザーに損害が生じた場合でも、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第24条（免責および責任の範囲）

1. 当社は、本サービスの提供に関して故意または重過失がある場合を除き、いかなる損害についても責任を負いません。
2. 当社が責任を負う場合の損害賠償額は、当該ユーザーが過去6か月間に当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
3. 本サービスに関してユーザーと登録クリエイターとの間でトラブルが発生した場合、当社は、その内容に応じて必要と認める範囲で対応を行うものとします。ユーザーおよび登録クリエイターは、当社の指示に従い、当社を通じてのみ連絡・協議を行うものとし、直接のやり取りは行わないものとします。
4. 当社は、通信環境・端末環境等に起因する利用不具合について責任を負いません。
5. 当社は、第三者サイトへのリンクや外部サービスに関して、その正確性・安全性を保証しません。
6. 登録クリエイターの退会、アカウント凍結、またはコンテンツの削除等により、ユーザーが購入したコンテンツの閲覧・視聴が不可能となった場合であっても、当社は法令に定めがある場合を除き、すでに受領した利用料金の返金、ポイントの返還、その他一切の補償を行う義務を負わないものとします。

第25条（トラブル対応および苦情処理）

1. 当社は、本サービスに関するユーザーまたは登録クリエイターからの問い合わせ・苦情・返金依頼等について、内容に応じて必要と認める範囲で誠実に対応します。
2. 当社は、合理的な範囲で事実関係を調査し、必要に応じて適切な措置を講じることができます。
3. 当社は、対応にあたり第三者機関・決済会社・カード会社その他関係先と協議または報告を行う場合があります。
4. 当社は、法令上または社会通念上相当と認められる範囲を超えて苦情・紛争に関与する義務を負わないものとします。

第26条（秘密保持）

ユーザーは、本サービスに関連して知り得た当社または他のユーザーの非公開情報を、当社の書面による事前承諾なしに第三者へ開示・漏洩してはなりません。

第27条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、ユーザーの個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
2. 当社は、決済処理・本人確認・不正利用防止等の目的で、必要な範囲内で決済代行会社・カード会社・通信事業者等に個人情報を提供する場合があります。

第28条（契約上の地位の譲渡）

1. ユーザーは、当社の書面による事前承諾なく、本規約上の権利義務を第三者に譲渡・移転できません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡（事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。）した場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。

第29条（分離可能性）

本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の規定は引き続き有効に存続します。

第30条（準拠法・管轄）

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。